灤縣汽車客運站在客運市場不景氣，客流一再下滑的情況下，分公司領導班子積極采取有效措施，使四月份客票收入創(chuàng)149萬元新高，比去年同期增長了18萬元。
3月26日---4月1日高建、孫福娟等親自帶隊，利用一周時間組織稽查、站務人員，分東、西、南、北四個方向展開了全方位的客流調(diào)查。為了確保這次調(diào)查的真實性，他們從早上5點第一班車開始直至下午7點鐘最后一班車結(jié)束，中午不能回家就在外邊買點便飯湊合，三月份的天氣還很涼、風又大，可職工沒有一個叫苦的，他們認真清點每部客運班車上旅客情況，認真填寫記錄。為真實掌握客流情況，效防范客流流失提供了可靠依據(jù)。
針對這次調(diào)查結(jié)果，公司領導決定，對站外上車旅客實行站外設點補票，客票流失問題得到了有效補救。
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